Esta política de privacidad describe cómo Bon Dep recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita o compra un sitio web.

Recopilación de información personal

Cuando visite el sitio web, recopilaremos información sobre su dispositivo, sus interacciones con el sitio web y las necesidades para procesar sus compras.Si usted se pone en contacto con nosotros para obtener atención al cliente, también podemos recoger más información.A los efectos de esta política de privacidad, toda información que identifique exclusivamente a una persona (incluida la siguiente) se denominará "información personal".Para más información sobre qué información personal recopilamos y por qué, consulte la lista de abajo.

Información del dispositivo

  • Ejemplos de información personal recopilada: La versión del navegador web, la dirección IP, la zona horaria, la información de la Cookie, el sitio o producto que está viendo, los términos de búsqueda y la forma en que interactúa con el sitio.
  • Objetivo de la recogida: Para que usted cargue con precisión el sitio web, y el análisis del uso del sitio web para optimizar nuestro sitio web.
  • Fuente de la colección: Recoger automáticamente cuando visite nuestro sitio web usando cookies, archivos de registro, balizas de red, etiquetas o píxeles
  • No compartimos ninguna información con ninguna otra parte a menos que se cumpla nuestra obligación de entregar la información necesaria para su compra.

Información del pedido

  • Ejemplos de información personal recopilada: Nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Objetivo de la recogida: Proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío, y proporcionarle facturas y / o confirmaciones de pedido, comunicarse con usted, filtrar nuestros pedidos para posibles riesgos o fraude, y cuando se ajusten a sus preferencias compartidas con nosotros,Para proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
  • Fuente de la colección: De ti.
  • Divulgación:Algunos datos se comparten con DHL para que pueda enviar sus artículos.

Información de apoyo al cliente

  • Ejemplos de información personal recopilada: Número de orden, dirección de envío, fecha de pedido e importe
  • Objetivo de la recogida: Proporcionar apoyo al cliente.
  • Fuente de la colección: De ti.

 

Menores

El sitio web no está disponible para personas menores de 16 años.No recopilamos deliberadamente información personal sobre los niños.Si usted es un padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección para solicitar su eliminación.

Compartir información personal

Compartimos su información personal con el proveedor de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios y cumplir nuestro contrato con usted, como se ha descrito anteriormente.Por ejemplo:

  • Utilizamos shopify para alimentar nuestra tienda en línea.Puede leer más sobre cómo shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legítimas de información, o proteger nuestros derechos de otra manera.

Uso de información personal

Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros servicios, incluyendo: la venta de productos, el procesamiento de pagos, el envío y el cumplimiento de su pedido, as í como para informarle de los últimos productos, servicios y ofertas.

 

Base jurídica

De conformidad con el Reglamento General de protección de datos ("gdpr"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), Procesaremos su información personal sobre la base jurídica de:

  • La ejecución del contrato entre usted y el sitio;
  • Cumplir nuestras obligaciones legales;
  • Proteger sus intereses vitales;
  • Realizar tareas de interés público;
  • Esto no prevalecerá sobre sus derechos y libertades fundamentales por el bien de nuestros intereses legítimos.

Reserva

Cuando haga un pedido a través de este sitio web, mantendremos su información personal como registro a menos que nos pida que eliminemos esta información.Para más información sobre sus derechos de eliminación, consulte la sección "sus derechos" a continuación.

Decisión automática

Si usted es residente del EEE, tiene derecho a oponerse a un tratamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada, incluido el análisis, siempre que la decisión sea jurídicamente vinculante para usted u otra influencia significativa para usted.

NosotrosNo lo hagas.Utilizar los datos de los clientes para tomar decisiones totalmente automatizadas con implicaciones legales o de otro tipo.

Nuestro procesador shopify utiliza decisiones automáticas limitadas para evitar fraudes que no tienen ningún impacto legal o significativo en usted.

Los servicios que contienen elementos de decisión automatizados incluyen:

  • Denilist temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas.La densidad dura varias horas.
  • Una denilist a temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP denilistadas.Esta desnuclearización durará varios días.

 

    Tus derechos

    Recibos mundiales de depósito

    Si usted es residente del EEE, tiene derecho a acceder a nuestra información personal sobre usted, importarla en el nuevo servicio y solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o borrada.Si desea ejercer estos derechos, por favor póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente información de contacto

    Su información personal será procesada inicialmente en Irlanda y luego transferida a países fuera de Europa para su almacenamiento y posterior procesamiento, incluyendo Canadá y Estados Unidos.Para más información sobre cómo la transferencia de datos se ajusta a gdpr, consulte el libro blanco de gdpr de shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

     

    CCPA

    Si usted es residente de California, tiene derecho a acceder a nuestra información personal sobre usted (también conocida como "derecho a saber"), importarla en el nuevo servicio y solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o borrada.Si desea ejercer estos derechos, por favor póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente información de contacto.

    Si desea designar un agente autorizado para presentar estas solicitudes en su nombre, por favor póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección.

    Galleta

    Una Cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro sitio web.Utilizamos muchas cookies diferentes, incluyendo cookies funcionales, cookies de rendimiento, cookies publicitarias y cookies de medios sociales o cookies de contenido.Las cookies permiten a los sitios web recordar sus acciones y preferencias, como el inicio de sesión y la selección de regiones, mejorando así su experiencia de navegación.Esto significa que no tiene que volver a introducir esta información cada vez que vuelva al sitio o navegue de una página a otra.Las cookies también proporcionan información sobre cómo la gente utiliza el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que visita o a menudo lo hace.

    Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios.

    Galletas necesarias para el funcionamiento de la tienda

    Nombre Función
    Tipo AB Utilizado en relación con la gestión del acceso.
    ID de sesión seguro Para navegar a través de la tienda.
    Carruaje de carga En combinación con el carrito de la compra.
    Logotipo del carrito de la compra Se utiliza para saldar cuentas.
    Carrito de compras Se utiliza para saldar cuentas.
    Token de salida Se utiliza para saldar cuentas.
    Secreto Se utiliza para saldar cuentas.
    Señal segura del cliente Para el inicio de sesión del cliente.
    Resumen de la tienda Para el inicio de sesión del cliente.
    Shopping Se utiliza para ayudar a actualizar la información de la cuenta de cliente.

    Presentación de informes y análisis

    Nombre Función
    Consentimiento para la inspección de seguimiento Seguimiento de las preferencias.
    Página de inicio de sesión Página de inicio de sesión de seguimiento
    Recomendación original Página de inicio de sesión de seguimiento
    Código s Análisis shopify.
    Shopping Análisis shopify.
    Shopping Análisis shopify.
    Shopping Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
    _shopify_sa_t Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
    _shopify_y Análisis de Shopify.
    _y Análisis de Shopify.

    El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si se trata de una cookie "persistente" o "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descarguen en su dispositivo.

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    No rastrear

    Tenga en cuenta que debido a que no hay una comprensión coherente de la industria de cómo responder a las señales "No rastrear", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de este tipo desde su navegador.

    Cambios

    Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando con el fin de reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

    Contacto

    Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas, o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [dirección de correo electrónico] o por correo electrónico utilizando los detalles que se indican a continuación:

    Bon Dep as (HQ), Stasjonsveien 51, 0771 Oslo, Noruega